Ako vás dnes nájdu pacienti
Analýza Googlu, Máp Google a odpovedí ChatGPT a Gemini pre web duchonova.sk. Z rovnakých dát sú dva pohľady: krátky report s plánom a podrobná analýza so všetkými číslami.
Report a plán
Kde ste dnes, čo budeme robiť, prečo a čo od toho čakáme. Pri každej navrhovanej stránke rozbalíte, čo presne ľudia hľadajú.
Otvoriť report → Podrobne · na prácu a kontroluHlbková analýza
Všetky merania bez skracovania: trh, pozície v Google na mobile aj počítači, mapy, AI, audit webu, 36 úloh a prieskum každej stránky. Tabuľky sa dajú triediť a filtrovať.
- Upraviť profil v Mapách Google – dnes sa v mape firiem objavíte pri 4 z 28 hľadaní.
- Pridať stránky o znamienkach – AI tu odporúča konkurenciu, vás takmer nikdy.
- Opraviť chyby webu, ktoré posielajú pacientov inam (telefón, e-mail, tlačidlo objednania).
Kde vás pacienti nájdu a kde zatiaľ nie
Pozreli sme sa na tri miesta, kde dnes pacient hľadá kožného lekára: vyhľadávanie Google, Mapy Google a AI asistentov ako ChatGPT a Gemini. Na každom mieste sme zmerali, kedy sa objavíte vy a kedy konkurencia. Z toho vychádza plán: čo urobiť, prečo a čo od toho čakáme.
Výsledok na jednej strane
sledovaných hľadaní máte na mobile v prvej desiatke. Pri najčastejšom „dermatológ bratislava“ (880 hľadaní mesačne) ste na mobile mimo prvých 20.
hľadaní, pri ktorých Google ukáže mapu s ambulanciami, v nej ste. Dermatologické centrum Bezručova je v nej pri 22.
odpovedí na otázky typu „kam ku kožnému v Bratislave“ vás spomenie (rozsah 6–14 %). Dermarevolta 27 %.
cituje AI prehľad Googlu váš web, viac ako ktorýkoľvek iný. Obsah webu je dobrý základ, chýbajú mu však stránky k jednotlivým službám.
Upraviť profil v Mapách Google
Mapa s ambulanciami sa ukáže pri 28 z 51 hľadaní a pacient v nej často klikne skôr ako na web.
Pridať samostatné stránky služieb, najprv o znamienkach
Dnes sú všetky služby na jednej stránke /sluzby/. Google aj AI hľadajú stránku, ktorá odpovedá na jednu tému.
Opraviť chyby, ktoré posielajú pacientov inam
Sú to malé zásahy s okamžitým účinkom.
Dopyt po kožnom lekárovi v Bratislave
Sledované slová sa v septembri 2026 hľadali spolu 2 360-krát. Vaše meno sa hľadalo 40-krát. Takmer všetci pacienti teda ešte nevedia, ku ktorému lekárovi pôjdu, a rozhodnú sa podľa toho, čo nájdu. Dopyt má jasnú sezónu: vrchol je v marci, dno v decembri.
Trh oproti hľadaniu vášho mena
Zdroj: Google Keyword Planner, Bratislava. Google čísla zaokrúhľuje do pásiem.
Kedy sa hľadá najviac
Rok 2025. V marci je dopytu 2,2-krát viac ako v decembri. Nové stránky preto treba zverejniť do februára.
Najhľadanejšie slová
„dermatológ bratislava“ a „dermatovenerológ bratislava“ Google ráta ako to isté hľadanie, preto je tu raz.
Google: silní pri detských a online hľadaniach, slabí pri tých najväčších
Najlepšie si vediete pri online konzultácii a detskej dermatológii. Pri najhľadanejších všeobecných slovách vás na mobile Google neukazuje medzi prvými 20. Výnimkou je „kožný lekár bratislava“, kde ste tretí. Prvé miesta pri všeobecných slovách držia katalógy lekárov (e-vuc.sk, navstevalekara.sk, kozne.info).
Pozícia v Google pri najhľadanejších slovách
1–3 špička · 4–10 prvá strana · 11–20 druhá strana · – mimo 20. Výsledky na mobile a počítači sa líšia viac než zvyčajne, napríklad „dermatológ bratislava“ je na počítači 4. a na mobile mimo 20. Overíme to pri ďalšom meraní.
Mapy Google: tu je najväčšia rezerva
Pri 28 z 51 hľadaní Google zobrazí nad výsledkami mapu s 3 až 4 ambulanciami. Vy ste v nej pri 4. Váš profil sa od ostatných líši v troch veciach, ktoré sa dajú zmeniť hneď.
Kto je v mape najčastejšie
Počet hľadaní (z 28), pri ktorých bola ambulancia v mape. Pri mene je hodnotenie a počet recenzií.
Váš profil oproti ambulanciám v mape
| Váš profil | Ambulancie v mape | |
|---|---|---|
| Hlavná kategória | „Zdravotnícke zariadenie“ | „Dermatológ“ (10 z 26) |
| Hodnotenie | 4,1 · 36 recenzií | medián 4,7 · 55 recenzií |
| Ordinačné hodiny | nevyplnené | vyplnené (24 z 26) |
| Telefón | 0915 135 558 | hlavné číslo ambulancie je 0915 187 190 |
Mapa rozhoduje podľa profilu v Google, nie podľa webu. Je to najlacnejšia zmena s najväčším možným dopadom.
ChatGPT a Gemini: poznajú vás, keď hľadajú na webe, z pamäti nie
Položili sme AI 84 otázok, aké kladú pacienti („kde v Bratislave na vyšetrenie znamienok“, „detský kožný lekár pre bábätko“), každú viackrát. Vaše meno v otázke nebolo. Ak AI pri odpovedi hľadá na webe, spomenie vás v 27 % odpovedí, z vlastnej pamäti takmer nikdy (0–3 %). Váš web teda funguje ako zdroj, len ho treba rozšíriť o témy, kde dnes vyhráva konkurencia.
Ako často AI odporučí ktorú ambulanciu
Podiel z 282 odpovedí ChatGPT a Gemini. Čiara ukazuje rozsah, v ktorom sa výsledok môže pri ďalšom meraní pohnúť bez akejkoľvek zmeny.
Podľa tém: vy a najsilnejší konkurent
Podiel odpovedí, v ktorých AI ambulanciu spomenie. Témy sú zoradené podľa toho, koľko sa hľadajú v Google.
Čo o vás AI tvrdí nesprávne
Z 84 tvrdení o vašich faktoch je správnych 75 (89 %). Chyby sa opakujú pri dvoch veciach, na ktoré sa pacienti pýtajú najčastejšie:
- „K vyšetreniu potrebujete výmenný lístok.“ To neplatí.
- „Ambulancia má zmluvy s VšZP, Dôverou a Union.“ Zmluvy nemáte.
- „Pôsobí na Poliklinike Tehelná.“ AI si vás pomýlila s iným pracoviskom.
AI si navyše meno „MUDr. Duchoňová“ spája s ďalšími ľuďmi s rovnakým priezviskom (onkologička, všeobecná lekárka, módna návrhárka). Pomôže jednotné celé meno, odbor a adresa na každej stránke webu, v profile Google aj v katalógoch.
Kto vyhráva a prečo
Stránky, ktoré na web pridáme alebo upravíme
Pri každej stránke rozbaľte, čo ľudia hľadajú, kto dnes vyhráva a čo na stránke bude. Poradie zodpovedá priorite: P1 ako prvé.
Všetko hotové pred marcom
- Profil v Mapách Google
- Oprava telefónu, e-mailu a tlačidla objednania
- Testovacie stránky preč zo sitemapy, jeden nadpis H1
- Profily v katalógoch navstevalekara.sk a e-vuc.sk
- Vyšetrenie znamienok
- Odstránenie znamienok
- Detská dermatológia
- Hlavná stránka: odkazy na služby a časté otázky
- Cenník: výmenný lístok a poisťovne
- Vypadávanie vlasov, akné a ekzémy
- Online konzultácia, epikutánne testy, HPV
- Zrýchlenie webu a štruktúrované dáta
- Kontrola a doladenie
- Druhé meranie pred vrcholom sezóny
Dnešné čísla sú východisko
Rovnaké meranie zopakujeme po zverejnení prvých stránok a znova vo februári. Pozície v Google a odpovede AI sa menia aj samy od seba, preto budeme porovnávať trend, nie jedno číslo.
| Čo meriame | Dnes | Kde chceme byť |
|---|---|---|
| Hľadania v prvej desiatke Google (mobil) | 15 z 51 | pribudnú znamienka a služby |
| Mapa Google (lokálne výsledky) | 4 z 28 | pri všeobecných hľadaniach „kožný lekár / dermatológ bratislava“ |
| Odporúčania AI (ChatGPT a Gemini) | 8 % (6–14 %) | vyššie pri znamienkach a detskej dermatológii |
| AI pri znamienkach | 0–6 % | aspoň občas medzi odporúčanými |
| Hodnotenie v Google | 4,1 · 36 | bližšie k mediánu konkurentov 4,7 · 55 |
| Otázky pacientov, na ktoré web odpovedá | 3 z 22 | väčšina, na nových stránkach |
Šesť vecí, bez ktorých to nepôjde
- Estetická medicína: chcete ju na webe ako samostatnú službu? Kým to nepotvrdíte, stránku nerobíme.
- Prístup do profilu Google: zmeníme kategóriu, hodiny a telefón, alebo to urobíte vy podľa návodu.
- Schválenie textov: každú stránku so zdravotnými informáciami vám pošleme na kontrolu pred zverejnením.
- eRecept: na webe je veta „eRecepty vám nemôžeme posielať elektronicky“, vy ste uviedli, že eRecept vystavujete. Spresníme text, aby nebol v rozpore.
- Cena online kontroly: platí 35 €. Na stránke konzultácie je uvedených 25 €, zjednotíme to.
- Recenzie: krátka prosba spokojným pacientom (lístok v ambulancii alebo SMS) je najrýchlejšia cesta k lepšiemu miestu v mape.
Pojmy z reportu
- Hľadanosť
- Koľkokrát mesačne ľudia v Bratislave hľadajú dané slovo v Google (podľa Google, zaokrúhlené).
- Pozícia
- Miesto webu vo výsledkoch Google. Prvých 10 je prvá strana.
- Mapa / lokálne výsledky
- Blok s mapou a 3 až 4 firmami nad výsledkami Google. Vyberá ich podľa profilu firmy v Google.
- AI prehľad
- Odpoveď, ktorú Google napíše nad výsledky a pri ktorej uvedie zdroje (AI Overview).
- Podiel v odpovediach AI
- V koľkých odpovediach ChatGPT a Gemini na otázky pacientov ambulanciu spomenie.
- Rozsah
- AI odpovedá zakaždým trochu inak. Rozsah hovorí, kam sa číslo môže pohnúť samo od seba.
Hlbková analýza duchonova.sk
Všetko, čo nástroj cosmoanalyza namerala, bez skracovania: 9 zdrojov, každý so zdrojom a dátumom. Tabuľky triedite kliknutím na hlavičku, nad dlhými je filter. Vyhľadávanie hore prehľadá celú analýzu.